购买过滤机后,使用过程中出现故障,再拨打供应商电话时“您所拨打的电话是空号……”冰冷的机械女声和焦灼的面庞形成鲜明的对比,这是东莞市创升机械设备有限公司真实接触的案例。
广东这家电镀公司,因为新设备线刚开不久,在过滤机的选择和性能方面了解有限,便从贸易商处购买了一批便宜的过滤机,未曾想到,不到半月过滤机全部出现大批量的损坏,因为未能联系上贸易商,以致机器完全不能使用。
半个月的时间花费了一笔金钱在当前已经满是故障的过滤机,联系不上的售后导致生产线上一度停工停产,被贸易商上了一课的电镀公司老板老夏,在网络上通过创升的官网联系上了创升技术工程师,咨询创升的化学药液过滤机。
夏老板在贸易商身上吃过亏,联系创升之前早已将创升网站内的磁力泵、立式泵及过滤机详细了解过,他对过滤机的性能要求有比较明确的要求——耐腐蚀,过滤精度且使用寿命久。
创升化学药液过滤机,滤材采用专利结构,密封性好,过滤精密高0.5UM~100UM,于夏老板的电镀线来说,过滤机的精度越高过滤时拦截杂质的效率越高,流体洁净度越好,镀件会更光亮;泵体特殊工艺一体成型,使用高防腐PP、PVDF、PVC材料,泵体耐强腐蚀,不易开裂,药液输送不泄露。加厚50~60MM实板上盖,加粗螺杆,耐用性更强。
创升泵业为客户1对1提供型号选配产品定制服务,24小时内提供售后解决方案,2年质保,5年上门服务,终身维护,总部基地位于东莞市大岭山,售后问题不用怕找不到人。
鉴于夏老板急需现货,创升在长三角和珠三角近8000平方米的生产基地,可实现3天快速交货;确认创升化学药液过滤机高精密过滤和耐腐蚀性能和图纸后,夏老板订购了3台化学药液过滤机。
3个月后,创升销售工程师回访,“早知道就购买创升的就好了”夏老板表示对化学药液过滤机的耐腐蚀性和高过滤精度的表现很满意。
随着社会经的发展,化工泵应用到国民经济的各个层面,但并非每一个涉及使用化工泵的企业都能有所了解。针对这类问题,创升泵业为客户开展线上和线下技术交流,从产品结构原理、设计、流体力学结构原理、轴承原理、安装、使用、保养等方面提供指导培训,协助客户解决问题。